Wie Intercom mit Claude arbeitet
Wie Intercom den Kundenservice mit Claude auf ein neues Niveau hebt.
“Mit Claude automatisieren wir nicht nur den Kundendienst - wir heben ihn auf echtes menschliches Niveau. Das ermöglicht Support-Teams, strategischer über die Kundenerfahrung nachzudenken und herauszufinden, was Interaktionen wirklich wertvoll macht.”
Fergal Reid
VP of AI, Intercom
Die Zusammenarbeit
Intercom setzt Claude dort ein, wo Arbeit hängen bleibt - und gibt Teams Zeit für das Wesentliche zurück.